Layanan Nintendo Switch Online Service berbayar masih belum jalan, namun tampaknya banyak orang sudah mengkritik layanan online dari Nintendo tersebut karena kebijakan-kebijakannya yang dianggap tidak pro-konsumen. Salah satunya adalah kebijakan cloud save.
Baru saja seminggu lalu kita mendengar alasan kenapa Nintendo tidak mengizinkan sejumlah game untuk dapat menggunakan cloud save, dan hari ini kita dibuat heboh akibat kalimat yang dianggap terlalu ambigu yang digunakan oleh Nintendo di halaman penjelasan mengenai layanan Switch Online yang menyatakan kalau data save yang disimpan di cloud hanya akan ada jika kita berlangganan ke Online Service-nya.
After my Nintendo Switch Online membership expires, will my online save data and my Nintendo Entertainment System™ – Nintendo Switch Online data be erased?
Save data stored via the Save Data Cloud backup is available for as long as you have an active Nintendo Switch Online membership.
Classic games in the NES – Nintendo Switch Online collection and the save data for those games will not be removed unless the user chooses to do so manually. These items are stored locally on the Nintendo Switch system but cannot be accessed without an active Nintendo Switch Online membership.
Namun di halaman lain mereka mengatakan kalau data cloud save tidak dijamin akan tetap ada setelah batas waktu tertentu yang tidak disebutkan secara pasti apabila kita memutuskan untuk tidak berlangganan lagi layanan onlinenya.
Is my save data retained if I cancel my Nintendo Switch Online membership?
We are unable to guarantee that cloud save data will be retained after an extended period of time from when your membership is ended. However, you can continue to use the save data that is saved to your system memory.
Berbeda dengan kedua pesaingnya yaitu Xbox One dan PlayStation 4. Kalau Xbox One memberikan secara gratis layanan cloud save kepada penggunanya dan PlayStation 4 menulis secara jelas kalau data save hanya akan disimpan hingga 6 bulan setelah kita berhenti berlangganan — namun kalian masih bisa membackup save secara manual ke tempat penyimpanan external, Nintendo malah tidak bisa memastikan keberadaan data save kalian yang disimpan di cloud nantinya andaikata kalian memutuskan untuk tidak berlangganan selama beberapa waktu yang tidak diketahui.
Lebih buruknya lagi Nintendo tidak mengizinkan kalian untuk mengcopy save kalian ke media penyimpanan external sama sekali dan data save kalian pun terkunci di system kalian. Ditambah lagi dengan cloud save yang tidak diberikan untuk judul tertentu dengan alasan untuk menghindari kecurangan, maka kalau kalian memiliki masalah dengan konsol kalian atau data save bermasalah maka kalian hanya bisa mengulang lagi dari awal. Tentunya tidak enak, bukan?
Apakah Nintendo akan merubah keputusannya akan hal tersebut? Semoga saja, karena hal tersebut membuat Nintendo tampak buruk jika dibandingkan dengan dua pesaingnya. Walaupun begitu untuk saat ini Nintendo masih belum mau memberikan komentar apapun ketika ditanya oleh Polygon mengenai masalah ini.
